危机时代中国商业的机遇及变革
首先,现在大家碰到的是危机时代,但是有一个数字可以告诉大家,从去年的11月份开始,一直到今年的3月份,中国整个零售业不是那么理想,哪怕是连锁超市这块,发展速度也开始减缓。比如说,奢侈品在中国的发展过程当中碰到一些问题,前10位奢侈品品牌当中,除了LV等以外,其他的基本上处在下滑的通道,我们似乎感觉到,从4月份开始,中国零售业又开始进入拐点以后的上升通道,但是,有一点想告诉大家,在这个过程当中,对每一个行业,每一种业态来讲,这个机会是均等的,从我的角度来讲,我感觉到,我们在面临着我们的国家出口碰到问题的时候,对国内的商业来讲是一个非常大的机遇。
08年是经济非常热,那个时候我们感觉到,整个中国所有的业态,它的商品结构已经遇到问题了,首先我们大家感觉到没有东西卖了,商品结构急需要进行调整,我们感觉到,那个时候我们国家已经公布了打压外贸的政策,开始进行出口退税,它肯定要找出路,我们去对接,我们感到三个问题。
第一、为什么要紧紧围绕外贸企业,要求我的会员企业尽量把供应商结构向外贸企业靠。
1、所有的外贸企业的产品是经过国家和国际的商店机构检验的产品标准化。
2、他们的产品设计时尚是根据国际流行趋势来的,如果到国内的话,非常符合我们结构需求的理念。
3、中国的出口加工企业,制造业是用世界最好的设备,然后最低的人工成本来制造的,所以它的成本很低。
一个学者不能光讲理论,这么多经济学家,去年的次贷危机,金融危机都没有看出来,这个理论就有问题了。
第二个在经济危机时代,实际上是我们内部整合我的商业队伍的时候,因为外在的市场,我们应该来做一个什么事情呢?全面提升商业从事人员的职业道德和职业技术水准。我们在台湾、香港、日本,看到他们商业劳动效率是内地商业职工劳动效率的2—3倍,为什么?很重要的一点,危机的意识使他们加强内功的能力,内功的能力不仅仅是我们某个董事长总经理的事情,怎么战略定位的问题,方法改变的问题,更重要的是整个商业企业职工的团队的建设问题,这就是说要提高他们的职业道德,和我们的职业水准,技术水准,我们的技术水准很差,商业道德素质也很差,这个是需要我们在危机时代我们来做这件事情,会有更大得成功概念。
第三个,对中国的商业来讲,我们现在所遇到的危机,从某种程度来讲是一个非常大的机遇,我们如果实现在某种程度当中的经济冷和发展快的发展是有可能的,比如说我们会员企业当中最近有些企业,在这个阶段当中发展非常快的,因为第一劳动力成本下降,第二,物业成本下降,商铺的成本下降。第三,资金充裕,很多的银行都要贷钱给我们。还有一个供应商的谈判条件在个时代大幅度降低,所以,看得准的就能够实现非常高的速度发展,所以从这点上来讲,冷中求快也是我们零售业的一个机遇。
另外,我们现在要思考一个问题,整个商业要思考一个问题,怎么样创造理性的消费文化问题。比如说,我们现在最近有一个情况,供应商对我们百货公司意见很大,大在那里?因为你一直在做促销,但是这个促销的钱从哪来?你的频率太高了以后,供应商是受不了的,在这个情况下,方方面面的反应很多,但是我们的商业不能一味迎合消费追求低价格的诉求,我们应该创造一个健康的文化,比如说,大家可能还记得,前段时间安利公司包了一个船去台湾,到了那边以后拿了大笔的钱和商家砍价,台湾那边提出一个问题,花了十几年的时间塑造了一个文化就是不讲价,如果社会一直在追求低廉的不讲质量的消费文化,这个文化根源是什么,这个文化的根源是这个民族没有创造性了,这就是我们现在大量看到的山寨文化和山寨产品的根源。
第二、面对中国零售业的现状,我们必须提出一个观点,就是采购方式和经营方式的变化。我们应该坚决的推进自主经营,没有自主经营就不可能形成核心的竞争力。所以我们认为,商业如果说今天在危机时刻,我们思考经营模式改变的时候,我们必须树立这样的观念,没有自主经营,不可能形成这样的局面,我们的日子好过,因为很多人每个省市第一块地块,不怕的,招商好了,做好了,可以说没有未来,我们一走出去就死,因为我们没有一块竞争能力。所以我们认为,自主经营这个模式就是为了根本改变中国商业的业态要防止招商未管理的模式,就是要改革与通道收费盈利等模式的蔓延。我们现在很危险,很多百货的模式慢慢向连锁超市去转移了,所以这几年要把连锁超市做起来,让止住,再反过了向百货进度,我认为这是中国零售业进步,这是我的一个理想。
第二个,我们现在看到中国许许多多出口厂家在发展自主品牌,在转做内贸,这些公司是我们和他建立关系发展主代理制非常好的条件,比如我最近做了两个品牌,一个是迪斯尼口题思(音)一个礼品品牌,大卖场,白色,全部自己做代理。第二个美国篮球协会(音)。也是我出面代表会员,所有网上业务都通过我们的网络来运行。这个有什么好处?它刚刚开始启动,您看到未来合作我们可以达到很好的条件,如果它做到1、2千家在谈没有用,我们的零售商也受到许多供应商的欺负,比如品牌商进来要贴巨额的费用,我们要给他们扶持很多很多条件,这个品牌是没有办法的。但是好的品牌,零售商为什么不能在地区当中做一个总代理制呢,因为我们主要是区域发展的,所以我认为主代理制是我们采购发生改变的第三个方面。
全世界除了中国,没有一个国家有中国的商业发展贴牌生产这么好的条件,现在你看,订单的量下来了,交货期缩短了,包括它的回款时间缩短了,但是中国有许多的小中小商,所以我们成立一个联合采购,就是集中大量的订单去做,发展自主品牌非常重要。